はじめの一歩応援事業は、講座や職場見学などをとおして、若者の「はたらきたい」を応援する年２回のプログラムです。
令和４年度はしんじゅく若者サポートステーションと合同で開催し、就職に役立つミニ準備講座と職場見学を行いました。今回ははじめの一歩応援事業の第１期についてご報告します。
１ミニ準備講座（講師：NPO法人さらプロジェクト）
２０２３年２月７日にミニ準備講座「職場で求められるコミュ力」を開催しました。“仕事とプライベートのコミュニケーションの違い”や、そもそも“組織とは何か”などを学ぶ講座となりました。
２ 職場見学会（SIA株式会社 様）
２０２３年２月９日、３月２日の２回に分けて、港区南麻布にあるSIA株式会社（以下：SIA）様にご協力いただき、会社説明、社内見学、社員の方々からのご講話や質疑応答など盛りだくさんの内容でご対応いただきました。
ＳＩＡ様は、Webシステム開発、スマートフォンアプリ開発などを行うIT企業として2003年に創業。社長の木原様は、国内でのiPhone発売当初からiosアプリの開発にいち早く着目するなど、常に新しい技術にアンテナをはりめぐらせていらっしゃったそうです。そして、現在はＡＩシステム開発業務への取り組みも始められているそうです。
社内は私たちが想像していたIT企業と異なり、アットホームな雰囲気が漂う社員数１５名のオフィスでした。見学会を担当いただいた営業のＭ様をのぞき、全員がシステムエンジニア（以下：SE）＆プログラマー（以下：PG）という専門職集団です。大きなモニターが置かれた社員の方々のデスクと同じ空間に何の隔たりもなく社長席が存在するところに風通しの良い社風を感じました。
- 企業理念「明日が見えるシステム作り」「しゃべれるエンジニア」
＊「明日が見えるシステム作り」
WEBシステムもアプリも使う人やその社会がよりよくなるためにシステム開発をしているという思いで業務に取り組んでいらっしゃるそうです。自分の仕事がよりよい社会をつくることに貢献できることが実感できる素敵な理念ですね。
＊「しゃべれるエンジニア」
「しゃべれる」と「エンジニア」という意外に思える組み合わせですが、注文どおりの製品を作るためには、お客様の要望を聞き取って交渉する技術がとても大切。さらに、チームで仕事をすることも多いので円滑に仕事を進めるための社内コミュニケーションも重要だそうです。
- 働く人の思い―ご講話と質疑応答をとおして―
３名の社員の方々から、それぞれの職種やお立場をとおしての“仕事への思い”をお話いただきました。
＃1 PG（プログラマー） N様
知人の紹介をきっかけに事務職で入社したNさん。一般的な事務作業の他に、システムの動作チェックもされていたそうです。PGではないからこそ、使用する人の目線で細かくシステムの動作チェックができ、先入観なくテストできるからこそ、PGには思いもよらない不具合を見つけることが強みと感じて取り組んでいらっしゃったそうです。
事務職も大切なお仕事である一方、IT企業であるSIAに所属する中でシステム作りに直接携わることが会社への貢献になり、また、プログラミング技術を身につけることは自分自身のキャリアアップになると考え、未経験からPGに転向されたそうです。未経験だからと甘えずに、わからないことは自分で調べて考えて仕事を進める努力、どうしてもわからないときは教えてもらいながら、日々の業務に取り組まれているそうです。PGの楽しさについては、「自分がプログラミングしたシステムが思ったとおりに動いたときがうれしい」とおっしゃっていました。
そんなN様が仕事で心がけていることは「できるだけバグをなくす」「同じことを何度も聞かない」。未経験からPG転向のN様だからこその思いが印象的なお話でした。
＃2 SE（システムエンジニア） K様
業界キャリアの長いマネージャーのK様。普段のお仕事はプロジェクトの進行管理やお客様との交渉など多岐 にわたるそうです。ITに詳しくない私たちが聞いてもPGやSEの仕事がとても魅力的に感じられるほど楽しそうにお話される姿が印象的でした。
あまりにも生き生きとシステムのお話をされるので、「マネージャー業務ではなく、システムを作る業務に戻りたい気持ちはないか」と質問をぶつけてみました。K様は、ITの業務はものすごい速さで技術進歩していくことに言及され、若い人の方が新しいことを習得して反映させることが早いので、「得意な人がやった方が仕事は円滑にまわる」こと、そして経験があるからこそご自身にしかできない仕事に従事することの必要性をお話しされました。
K様のお話から自分のやりたい業務から離れることがあっても、組織が必要とする役割に徹することの大切さを学ばせていただきました。
＃3 営業 M様
専門職でないにも関わらず、システムのことをスラスラと説明されるMさん。もともとIT業界に興味があったわけではないけど、紹介された縁で入社することになったそうです。未経験の業界に入り、周囲の求めにこたえるよう仕事を積み重ねる中で必要とされる人材となり、自分自身のキャリアアップを実感されているとのお話をいただきました。
そんなM様が営業をする上で大切にしていることは、お客様にとって最善を提案すること。当たり前のようですが、コストと機能のバランスからお客様にとって最適を提案することは、現在の環境で可能なことを提案することなどもあるため、直近の受注に繋がらないこともあるそうです。しかし、目先の利益を追求せず、お客様の注文相談に真摯に対応することの方が、長い目で見ると信頼が上がり、次のお仕事につながっていくことを確信されていました。
誇りをもって営業職に従事するM様のお話から。お客様と直接接する営業職は、自分自身が大切にしている価値観と乖離がないか、という視点も職場選びで大事な要素であることを感じました。
＃ おまけのお話 ‘検索力’が大事
PGのN様のお話にもあったように、わからないことは自分で調べて進めていきます。ネット上には様々な情報があり、自分の求めている情報にピンポイントでアクセスするためには、語彙力の豊富さ、検索ワードの組み合わせセンスなどのコツが必要だそうです。欲しい情報にアクセスすることができる社長の検索力を称えて（？）「社長だけみんなと違う検索エンジンを利用している説」というオチ（？）に思わず笑ってしまいましたが、これからはどの業界で働くにしても「検索力」を身につけておくことが役立つスキルになりそうですね。
４ 職場見学会を終えて
見学会参加者の方々からは「見学前はPCがずらりと並んで黙々と作業をする職場だと思っていたが、イメージと違ってコミュニケーションがある職場だった」「働いてみたいと思える会社だった」などの感想をいただきました。みなさん一様にイメージしていた「IT企業」との違いをたくさん感じる職場見学会だったようです。
５ おわりに
SIA株式会社の社員の方々のお話から社会がよりよくなるためのシステムを作るという共通目的をもつことでの働きがい、円滑に仕事を進めるための「コミュニケーション」の大切さ、組織の一員として働く中で自分自身が成長することの期待や実感のすばらしさを学ぶことができました。
興味のある会社に出会ったら、そこで働く方々がどのような思いで組織に所属し、働いているのかということに着目してみると、就職先を選択するときのヒントのひとつになるかもしれませんね。
SIA株式会社のみなさま、職場見学会ご参加のみなさま、素敵な職場見学会になりました。
ありがとうございました！
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